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本期卖家零距离嘉宾“蔡总”,在2018年初次接触电商这个行业后,意识到这个行业的潜力巨大。随后,他先后入驻了淘宝和亚马逊,并最终决定专注于东南亚电商平台Shopee。
因为有电商的运营基础,所以蔡总从起步到团队搭建,到公司整体运营的流程化、规模化,还是比较迅速的。
在经历了2020年的积累后,蔡总的公司今年已进入了良好发展的阶段。接下来,将进行本期蔡总与卖家们零距离的分享。(内容均以第三人称进行叙述)
以前我的本职工作,是做银行专业化服务的业务。那时我不了解电商,更不了解Shopee,我是在2018年年底时候和同事聊到了电商,并跟着做了4个月的淘宝C店,结果是以亏损收场。
尽管亏钱,但我对电商的信心没有受到影响,我依然看好这个行业的前景。我认为亏钱是因为自己认知和运营经验不足,而不是市场的问题所致。
然而,在众多电商市场中,选择适合自己的平台是一个非常重要的问题。国内的电商市场竞争激烈,因此,我们将把目光投向跨境电商市场。
跨境我们 的是亚马逊,我找了自己的弟弟和同学,安排他们去另一个朋友那里学习了半个多月的运营知识。因为2019年下半年,亚马逊不审批店铺,我招聘了十几二十个人,都是养着,2019年基本是亏损养团队,作为公司的老板,我其实内心是非常焦虑的。
出于对公司发展和未来的思考,我突然回想起之前在了解亚马逊时,朋友提到过Shopee。于是我通过百度试着了解了一下Shopee。
Shopee是一个新兴的东南亚电商平台,申请店铺时不需要保证金,只需要公司主体即可。我尝试着申请注册,按照步骤一周左右店铺就批准了。Shopee与淘宝相似,但功能不如后者完善。
Shopee是新興的東南亞電商平臺,它與淘寶相似,但功能不太完善。申請店鋪時,不需要保證金,只要有公司主體即可。我抱著試試的心態去申請註冊,按照步驟,大概一周店鋪就跑通了。reels赞,reels短视频下载,reel赞,reels赞。
我花了一些时间了解卖家后台,找了个ERP就开始准备上货了,因为Shopee规定首周要上满50个产品。其实,刚上产品那会儿,我按照Shopee大学的基础的步骤和教程来,第三天就出单了,然后走了一遍发货的流程。
大约一周后,又收到一封邮件,表示需要与运营经理接洽,于是申请加入了企业群。在群里收到各种通知和活动信息,遇到不懂的问题直接向经理请教。经理也不定期在群里发布平台活动。渐渐地,我基本上对Shopee的运营规则有了一定的了解。
2020年,由于疫情,我和合作伙伴花了一两个月的时间研究了多个方面的虾皮相关内容,包括发货流程、选品趋势、产品价格、店铺活动以及营销策略等。
因为之前的行业积累,有一些供应链可以直接对接,性价比非常高,我选的两个品,包和电脑桌,直接把厂家库存卖断货,后来也开始和厂家谈到长期供货问题,供应链这块一定要优化好。
期间我也带了一些朋友入场,出单速度也很快。为了扩大规模,我还找了一个有研发能力的合伙人,不久便成立我们的Shopee跨境部门,从1个店到10多家店,团队人员也到了30多位。
因为我们有供应链的优势,做的也都是精细化店铺,公司有美工,有客服,有产品经理,有运营,还有开发ERP的技术,我也一直在优化自己的团队。
在这个过程中,Shopee的招商经理在谈到平台的不同类目时提到了有扶持的类目,如家具、卫浴等。此外,他还介绍了Shopee的全球销售策略简称SIP,即一店对多国。
开通SIP后,正常来说,产品同步后订单基本会增长5-10倍。你主站产品可自动同步销往新加坡,泰国,越南,马来,菲律宾,印尼,巴西,对店铺的订单量增长非常明显。
此外,经理建议参加平台的返现、主题活动、秒杀活动等常规操作。只要遵循Shopee政策并拥有自己的供应链,严格进行品控,想要成功经营店铺并不难。
这个店铺是2020年6月下店的,站点为越南,从数据可以看出,发展速度还是很快的。
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